Livraison chez AZU
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Traitement de la commande
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après le paiement. Les commandes du week-end ou des jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant. Après l'expédition, une confirmation avec suivi est envoyée lorsque celui-ci est disponible.
Délais estimés de livraison
Pays-Bas : 1 à 3 jours ouvrables. Belgique : 2 à 5 jours ouvrables. Autres pays de l'UE : 3 à 7 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs. Les délais vers d'autres destinations peuvent varier et les options disponibles sont indiquées au paiement. Les éventuels retards ne limitent pas vos droits légaux.
Frais de livraison
Les options et frais applicables sont affichés avant la confirmation de la commande. Les promotions, y compris une éventuelle livraison gratuite au-delà d'un seuil minimum, sont appliquées selon leurs conditions.
Emballage
Les accessoires de téléphone et nos autres produits sont emballés soigneusement afin de limiter les dommages pendant le transport.
Colis endommagé, incomplet ou manquant
Vérifiez votre commande à réception. En cas de problème, contactez-nous de préférence sous 48 heures à info@lumebelle.nl pour faciliter l'enquête. Cette demande ne limite pas vos droits légaux. Les droits du consommateur restent applicables en cas de perte ou dommage pendant le transport.
Adresse de livraison
Vérifiez l'adresse avant de commander. En cas d'erreur, contactez-nous au plus vite. Vos droits légaux demeurent inchangés.