Verzendbeleid
LuméBelle
Bij LuméBelle zorgen wij ervoor dat uw bestelling met zorg wordt verwerkt en verzonden. Wij begrijpen dat u uw producten snel en in perfecte staat wilt ontvangen. Daarom werken wij met betrouwbare verzendpartners en een efficiënte verwerking.
Verwerking van uw bestelling
Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail met een track & trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Levertijd
Nederland: 1–3 werkdagen
België: 2–5 werkdagen
Overige EU-landen: 3–7 werkdagen
Levertijden zijn indicatief. In uitzonderlijke situaties, zoals drukte of onvoorziene omstandigheden, kan de levering iets langer duren.
Verzendkosten
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Eventuele acties of gratis verzending bij een minimaal bestelbedrag worden automatisch toegepast.
Verpakking
Onze producten worden zorgvuldig en discreet verpakt om kwaliteit en bescherming tijdens transport te waarborgen.
Beschadiging of vermissing
Controleer uw bestelling direct na ontvangst.
Is uw pakket beschadigd, incompleet of niet correct geleverd? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via:
Wij beoordelen de situatie zorgvuldig en zorgen voor een passende oplossing.
Onjuiste adresgegevens
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte adresgegevens door te geven. LuméBelle is niet aansprakelijk voor vertraging of verlies als gevolg van foutief ingevoerde adresinformatie.